Bantuan & Panduan Donasi

Penjelasan langkah demi langkah cara menjelajah program, berdonasi, membayar, dan memantau status donasi Anda.

Beranda

Halaman pertama yang dilihat pengunjung. Bagian atas (hero) menampilkan visi singkat yayasan, dua tombol utama (Donasi Sekarang dan Lihat Laporan Dana), serta tiga angka ringkas: total dana terkumpul, jumlah donatur, dan jumlah program aktif β€” ketiganya dihitung langsung dari data, bukan angka tetap.

Bila kalkulator zakat sudah dikonfigurasi admin, sebuah kartu ajakan "Sudah Waktunya Menunaikan Zakat?" muncul di antara hero dan daftar program. Di bawahnya, enam program teratas ditampilkan sebagai kartu; bila program lebih dari enam, tombol Lihat Semua Program mengarah ke halaman daftar lengkap.

ypi-baitussalam.or.id/
Halaman Beranda platform donasi
Beranda: hero ringkas, kartu ajakan zakat, dan grid program penggalangan dana.

Menjelajah & menyaring program

Halaman /program memuat seluruh program (yang masih menggalang dana selalu tampil lebih dulu, disusul yang sudah selesai), dengan tiga cara menyaring:

  • Cari program β€” mencocokkan judul dan isi cerita program.
  • Jenis dana β€” Infaq, Sedekah, Zakat, atau Wakaf. Berguna terutama untuk donatur zakat, karena zakat tidak boleh dicampur peruntukannya dengan infaq/wakaf.
  • Kategori β€” mis. Pendidikan, Yatim & Dhuafa, Wakaf & Pembangunan.

Hasil saringan punya URL sendiri (bisa disalin/dibagikan) dan bisa diklik "Kembali" di browser tanpa kehilangan filter yang dipilih.

/program
Halaman daftar semua program dengan filter
Daftar program lengkap dengan pencarian dan penyaring jenis dana/kategori. Program yang sudah berakhir tetap tampil dengan label "Telah berakhir" dan tombol "Lihat Program" (bukan "Donasi").

Detail & cerita program

Membuka satu program menampilkan gambar sampul, progres dana (terkumpul vs target), jumlah donatur, cerita program (ditulis dalam paragraf, bukan satu blok teks), tombol berbagi ke WhatsApp, daftar "Kabar Terbaru" bila admin pernah menuliskannya, "Penyaluran Dana" khusus program tersebut lengkap dengan tautan kwitansi, dan daftar nama donatur terbaru (donatur anonim tampil sebagai "Hamba Allah").

Bila program sudah berakhir atau sudah selesai, form donasi digantikan dengan penjelasan bahwa program sudah tidak menerima donasi β€” bukan sekadar tombol yang dimatikan setelah donatur mengisi semua data.

/program/…
Halaman detail program yang masih aktif menggalang dana
Program aktif: cerita, progres dana, dan form donasi lengkap di sisi kanan.
/program/…
Halaman detail program yang sudah selesai, menampilkan penyaluran dana
Program yang sudah selesai: bagian "Penyaluran Dana" terisi rincian tahap penyalurannya beserta kwitansi.

1Mengisi form donasi

Form donasi ada di sisi kanan halaman detail program (tanpa perlu membuat akun):

KolomKeterangan
NominalPilih salah satu nominal cepat, atau ketik sendiri lewat "Lainnya…". Kalkulator zakat bisa mengisi nominal ini otomatis lewat tautan khusus.
Nama donaturBoleh dikosongkan. Ada opsi "Sembunyikan nama saya" agar tampil sebagai "Hamba Allah" di publik β€” nama asli tetap tersimpan untuk keperluan verifikasi admin.
No. WhatsApp / EmailOpsional, dipakai untuk mengirim kembali tautan status dan (bila SMTP aktif) email otomatis.
Pesan / doaOpsional, ikut tampil di daftar donatur program.
Metode pembayaranHanya metode yang datanya lengkap DAN dinyalakan admin yang muncul di sini.

Setelah menekan Lanjutkan Pembayaran, donatur diarahkan ke halaman instruksi pembayaran dengan tautan unik yang sebaiknya disimpan.

2Membayar & mengunggah bukti

Untuk transfer manual, halaman instruksi menampilkan seluruh rekening resmi yayasan yang aktif (donatur bebas pilih salah satu), nominal yang harus ditransfer, kode donasi yang wajib dicantumkan di berita transfer, dan batas waktu pembayaran. Bila admin sudah menyalakan kode unik nominal, nominalnya akan bertambah beberapa rupiah kecil (mis. Rp 100.872, bukan Rp 100.000) β€” tiga digit terakhir itulah kode uniknya, jadi mutasi rekening bisa langsung dikenali tanpa perlu membaca berita transfer.

Di bagian bawah halaman yang sama ada formulir unggah bukti transfer (JPG/PNG/PDF, maks. 4 MB). Begitu bukti terunggah, status berganti menjadi "menunggu verifikasi admin" β€” donasi tidak akan hangus lagi sekalipun batas waktunya lewat, tinggal menunggu giliran diperiksa.

/donasi/{token-acak-48-karakter}
Halaman instruksi pembayaran setelah bukti transfer diunggah
Halaman instruksi pembayaran: rekening resmi, kode donasi untuk berita transfer, batas waktu, dan status bukti transfer yang sudah diterima.
πŸ”’ Tentang tautan halaman ini

Alamatnya memakai kode acak 48 karakter (bukan nomor urut/kode donasi biasa) karena halaman ini memuat nama, nominal, dan kontak donatur. Halaman ini juga sengaja tidak diindeks mesin pencari.

3Status terverifikasi & kwitansi

Setelah admin mencocokkan bukti transfer dengan mutasi rekening dan menekan verifikasi, donatur yang membuka kembali tautan status akan melihat halaman berubah menjadi "Donasi Terverifikasi" lengkap dengan tombol Cetak Kwitansi, Lihat Progres Program, dan Lihat Laporan Dana. Kwitansinya memuat nominal terbilang dalam kata dan bisa disimpan sebagai PDF lewat fitur cetak bawaan browser β€” tanpa perlu aplikasi tambahan.

/donasi/{token}
Halaman status donasi setelah terverifikasi lunas
Status berubah menjadi "Lunas" setelah admin memverifikasi.
/donasi/{token}/kwitansi
Halaman kwitansi donasi yang bisa dicetak
Kwitansi digital: nominal terbilang, nomor donasi, dan tautan verifikasi keaslian.

Mencari donasi yang hilang

Kalau tautan status donasi terlanjur tertutup atau hilang, donatur bisa membukanya kembali lewat /cek-donasi dengan memasukkan kode donasi dan nomor HP yang didaftarkan saat berdonasi. Keduanya harus cocok β€” kode donasi saja tidak cukup, karena kode itu tertulis di berita transfer dan bisa dilihat pihak lain (mis. staf bank). Pesan galat untuk kode salah, HP tak cocok, atau kombinasi lainnya sengaja dibuat sama semua, supaya fitur ini tidak bisa dipakai menebak-nebak kode donasi orang lain.

/cek-donasi
Halaman cek status donasi berhasil menemukan donasi
Mengisi kode donasi dan nomor HP mengarahkan langsung ke halaman status yang sesuai.

Kalkulator zakat

Tersedia di /kalkulator-zakat begitu admin mengisi acuan harga emas β€” untuk tiga jenis zakat: penghasilan, maal (harta), dan fitrah. Setiap perhitungan menampilkan acuan nisab yang dipakai dan kapan harga emasnya terakhir diperbarui, disertai catatan bahwa ini alat bantu hitung β€” bukan fatwa β€” dan penjelasan singkat titik-titik yang memang diperselisihkan ulama (mis. zakat penghasilan dihitung dari bruto atau neto). Hasil hitung yang sudah di atas nisab bisa langsung diarahkan ke program berjenis dana Zakat dengan nominal terisi otomatis.

/kalkulator-zakat
Halaman kalkulator zakat penghasilan
Kalkulator zakat penghasilan: acuan nisab tampil transparan, beserta catatan khilaf fiqih dan disclaimer bukan fatwa.

Laporan transparansi dana

Halaman /laporan merangkum seluruh donasi lunas dan penyaluran dana lintas program: total penerimaan, total penggunaan, saldo dana, dan jumlah donatur; disusul rincian penerimaan per jenis dana dan rincian tiap penyaluran (tanggal, program, keterangan, nominal, dan tautan bukti bila ada). Daftarnya dipaginasi 15 baris per halaman agar tidak diam-diam memotong data tanpa pemberitahuan.

/laporan
Halaman laporan transparansi dana
Laporan transparansi: ringkasan angka di atas, rincian penyaluran dana per program di bawah.

Halaman Dampak

Berbeda dari daftar program biasa, /dampak khusus menyorot program yang benar-benar sudah tuntas (dinyatakan admin sebagai Selesai, bukan sekadar lewat tanggal), lengkap dengan total dana yang sudah tersalurkan β€” dihitung dari catatan penyaluran dana, bukan dari dana yang terkumpul, karena dana terkumpul yang belum disalurkan belum bisa disebut dampak.

/dampak
Halaman Dampak menampilkan program yang telah selesai
Halaman Dampak: program yang sudah tuntas beserta total dana yang telah tersalurkan.

FAQ, Tentang Kami, dan Kebijakan Privasi

Tiga halaman informasi yang selalu tersedia sejak instalasi baru, ditautkan dari menu navigasi maupun footer setiap halaman:

  • FAQ (/faq) β€” pertanyaan umum seputar keabsahan syariat metode pembayaran, alur verifikasi, anonimitas, keamanan data, dan biaya. Isinya bisa disunting admin lewat Pengaturan.
  • Tentang Kami (/tentang-kami) β€” profil yayasan, dan tautan dokumen legalitas resmi (akta/SK) bila sudah diunggah admin.
  • Kebijakan Privasi (/kebijakan-privasi) β€” menjelaskan data apa yang dikumpulkan, untuk apa dipakai, dan bagaimana dilindungi. Halaman ini sengaja tidak bisa diedit admin, karena isinya harus selalu sesuai perilaku kode yang sebenarnya, bukan janji bebas yang bisa keliru.
/faq
Halaman FAQ
FAQ ditampilkan sebagai accordion yang bisa dibuka satu per satu.
/tentang-kami
Halaman Tentang Kami
Tentang Kami: profil yayasan yang diisi lewat Pengaturan.
πŸ’¬ Masih ada pertanyaan?

Lihat Pertanyaan Umum (FAQ) atau hubungi kami lewat kontak di footer halaman ini.